Business Consulting sürecimiz
İlk telefon görüşmesinden proje teslim toplantısına kadar her adımı önceden bilmenizi istiyoruz. Aşağıda danışmanlık sürecimizin altı aşamasını detaylı olarak anlattık.
Altı adımda danışmanlık süreci
Her projenin kendine özgü dinamikleri olsa da, temel çerçevemiz aynı kalır. Bu çerçeve sayesinde hem siz hem biz sürecin neresinde olduğumuzu her an biliyoruz.
Ücretsiz keşif görüşmesi
İlk adım, telefon veya video konferans üzerinden 30 dakikalık bir tanışma görüşmesidir. Bu görüşmede işletmenizin genel durumunu, karşılaştığınız zorlukları ve beklentilerinizi öğreniyoruz. Biz de çalışma yöntemimizi ve süreçlerimizi kısaca anlatıyoruz.
Bu görüşme tamamen ücretsizdir ve herhangi bir satın alma yükümlülüğü doğurmaz. Amacımız, birlikte çalışmanın her iki taraf için de anlamlı olup olmadığını değerlendirmek.
Teklif ve kapsam belirleme
Keşif görüşmesinden sonra, ihtiyaçlarınıza uygun bir teklif hazırlıyoruz. Teklifte proje kapsamı, tahmini süre, teslimat listesi ve fiyat açıkça belirtiliyor. Belirsiz maddeler bırakmıyoruz.
Teklifi incelemeniz için en az 5 iş günü süre tanıyoruz. Bu sürede sorularınızı yanıtlıyor, gerekirse kapsamı birlikte revize ediyoruz. Teklif onaylandıktan sonra sözleşme imzalanıyor ve ilk ödeme alınıyor.
Veri toplama ve analiz
Projenin en yoğun aşaması burasıdır. Finansal tablolarınızı, müşteri verilerinizi, organizasyon şemanızı ve mevcut iş süreçlerinizi topluyoruz. Gerektiğinde çalışanlarınızla birebir görüşmeler yapıyoruz.
Bu aşamada sizden istediğimiz belgeler genellikle şunlar: son 2 yılın gelir tablosu ve bilançosu, müşteri listesi (anonim olabilir), organizasyon şeması ve mevcut iş akışı dokümanları. Belgeleri güvenli bir dosya paylaşım sistemi üzerinden alıyoruz.
Analiz sonucunda 20-30 sayfalık bir durum raporu hazırlıyoruz. Raporda güçlü yönleriniz, risk alanlarınız ve fırsat noktalarınız ayrı ayrı ele alınıyor.
Strateji tasarımı ve yol haritası
Durum raporuna dayanarak önerilerimizi oluşturuyoruz. Her öneri somut bir aksiyon maddesi olarak yazılıyor: ne yapılacak, kim yapacak, ne zaman tamamlanacak ve başarı nasıl ölçülecek.
Bu aşamada sizinle bir sunum toplantısı yapıyoruz. Toplantı genellikle 2-3 saat sürüyor. Önerilerimizi tartışıyoruz, önceliklendirme yapıyoruz ve gerekirse bazı maddeleri revize ediyoruz. Sonuçta üzerinde mutabık kaldığımız bir yol haritası ortaya çıkıyor.
Uygulama desteği
Yol haritasını onayladıktan sonra uygulama aşamasına geçiyoruz. Bu aşamada danışmanımız haftalık toplantılarla ilerlemeyi takip ediyor. Karşılaşılan engelleri birlikte çözüyoruz.
Uygulama desteğimiz pasif bir izleme değil. Danışmanımız gerektiğinde tedarikçi görüşmelerine katılıyor, ekip eğitimleri veriyor, süreç değişikliklerinin sahadaki uygulanışını gözlemliyor. Profesyonel pakette 12 haftalık toplantı takvimi, kurumsal pakette ise aylık 4 toplantı standart olarak dahil.
Her toplantının ardından kısa bir ilerleme notu paylaşıyoruz. Bu not, tamamlanan maddeler, devam eden işler ve varsa gecikme nedenlerini içeriyor.
Proje kapanışı ve takip
Proje sonunda kapanış toplantısı yapıyoruz. Bu toplantıda başlangıçtaki hedeflerle gerçekleşen sonuçları karşılaştırıyoruz. Neler iyi gitti, neler beklenenden farklı sonuçlandı, bunları birlikte değerlendiriyoruz.
Kapanış raporunda, ileriye dönük öneriler de yer alıyor. Proje bitse bile, başlangıç paketinde 30 gün, profesyonel pakette 90 gün boyunca e-posta ve telefon desteğimiz devam ediyor. Kurumsal pakette ise destek süresiz.
Süreç boyunca neler beklemelisiniz?
Danışmanlık projelerinde karşılıklı beklenti yönetimi çok önemli. İşte bizden ve sizden beklenenler.
Bizden beklenen
Zamanında teslimat, şeffaf iletişim ve ölçülebilir öneriler. Her toplantıya hazırlıklı geliyoruz. Taahhüt ettiğimiz sürelere uyuyoruz; bir gecikme olursa önceden bildiriyoruz. Raporlarımız jargonsuz, anlaşılır bir dilde yazılıyor.
Sizden beklenen
İstenen belgelerin zamanında paylaşılması, toplantılara katılım ve karar alma süreçlerinde hızlı geri dönüş. Projelerimizde en sık karşılaştığımız gecikme nedeni, belge tesliminin uzamasıdır. Belgeleri 5 iş günü içinde paylaşmanızı rica ediyoruz.
Gizlilik taahhüdü
Proje başlamadan önce karşılıklı gizlilik sözleşmesi imzalıyoruz. Paylaştığınız tüm finansal ve operasyonel veriler yalnızca proje ekibimiz tarafından görülüyor. Proje bitiminde veriler 90 gün içinde güvenli şekilde siliniyor.
İletişim kanalları
Haftalık toplantılar video konferans veya yüz yüze yapılabilir. Acil konularda danışmanınıza telefon veya mesaj ile ulaşabilirsiniz. Yanıt süresi iş saatleri içinde en fazla 4 saattir. Toplantı dışı sorular için e-posta tercih ediyoruz.
Gerçek bir proje örneği
2023 yılında Antalya'da faaliyet gösteren 45 çalışanlı bir imalat firmasıyla profesyonel paket kapsamında çalıştık. Firma, artan hammadde maliyetleri nedeniyle kâr marjını kaybediyordu ve sipariş karşılama süreleri uzamıştı.
Keşif görüşmesinden sonra 3 günde teklif hazırladık. Veri toplama aşamasında 6 çalışanla birebir görüştük ve üretim hattını 2 gün boyunca gözlemledik. Durum raporumuz 28 sayfa tuttu.
Önerilerimiz arasında tedarikçi konsolidasyonu, üretim hattı yerleşim değişikliği ve vardiya planlaması revizyonu vardı. 12 haftalık uygulama sürecinde haftalık toplantılarla ilerlemeyi takip ettik.
Proje sonunda firmanın sipariş karşılama süresi 11 günden 6 güne düştü. Hammadde maliyetlerinde yıllık ₺420.000 tasarruf sağlandı. Kapanış toplantısında firma sahibi, en büyük faydanın "sorunları ilk kez rakamlarla görmek" olduğunu söyledi.
İlk adımı atmaya hazır mısınız?
Ücretsiz keşif görüşmesi için bize ulaşın. 30 dakikada işletmenizin mevcut durumunu birlikte değerlendirelim ve size uygun paketi belirleyelim.
Ücretsiz görüşme ayarlayın Paketleri inceleyin